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| Control y Correccion de tarifa al momento de la confirmacion de su reserva |
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13-06-2018 |
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| Información enviada por: Maersk Line |
Con el objetivo de mejorar su experiencia al reservar con nosotros y la calidad de nuestras facturas, estaremos implementando una nueva política que constará de dos etapas.
A partir del 18 de junio, si una ruta específica no se encuentra disponible o existe ambigüedad en cuanto al Price Owner, contrato, NAC (Named account) o commodity, solicitaremos su clarificación antes de confirmar el booking. También le recordaremos acerca de los cambios que tendrán lugar desde el 16 de julio.
Mediante la verificación de los datos correctos, podremos asegurar que la información del booking es correcta. Por este motivo, a partir del 16 de julio, si el contenedor se encuentra retirado no se realizarán correcciones en los siguientes campos:
" NAC (Named account)
" Price owner
" Contrato
" Commodity
De esta manera, con su colaboración podremos evitar que sus facturas presenten tarifas de flete incorrectas y por ende requieran de potenciales disputas.
En caso de consultas, por favor no dude en contactar a nuestro equipo de Customer Service. |
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