Informate 13-10-2026 La empresa advirtió sobre la circulación de un sitio que imita su Oficina Virtual y recomendó extremar los cuidados al realizar trámites online. Cómo reconocer las vías de atención legítimas y proteger los datos personales.

Realizar un trámite de electricidad por internet puede convertirse en un riesgo si se ingresa a una página falsa. Ante la detección de un sitio web que suplanta la identidad de la Oficina Virtual de EDESA, la distribuidora salteña pidió a sus usuarios verificar las direcciones antes de realizar consultas o proporcionar información personal.

Desde la empresa recomendaron ingresar directamente a su página institucional y acceder desde allí a la sección Oficina Virtual. La indicación es evitar los enlaces que circulan por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o publicaciones de terceros, ya que podrían conducir a páginas fraudulentas.
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Qué tener en cuenta para evitar una estafa

Una de las principales advertencias está relacionada con los datos confidenciales. EDESA recordó que no solicita claves personales, información de tarjetas bancarias ni códigos de verificación mediante mensajes o llamadas telefónicas.

Por eso, ante un pedido de este tipo o una dirección web sospechosa, la recomendación es no continuar con la operación y comprobar la autenticidad del sitio a través de los canales oficiales.

La precaución es especialmente importante al momento de consultar facturas, gestionar trámites o realizar otras operaciones vinculadas con el servicio eléctrico, ya que las páginas falsas pueden utilizar una apariencia similar a la original para generar confianza.

Cuáles son los canales oficiales de EDESA
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Para realizar gestiones y comunicarse con la empresa de manera segura, los usuarios pueden utilizar las siguientes vías:

Sitio web: www.edesa.com.ar

Oficina Virtual: oficinavirtual.edesa.com.ar/ingreso

WhatsApp: 387 549 2222

Call Center: 080077733372

Aplicación: Mi EDESA

Correo electrónico: tramitescomerciales@edesa.com.ar

También están disponibles sus perfiles oficiales en redes sociales:

Facebook: EDESA Salta

Instagram: @edesasalta

X: @edesasalta

LinkedIn: Empresa Distribuidora de Electricidad de Salta (EDESA).

La importancia de revisar antes de hacer clic

La empresa insistió en la necesidad de adoptar hábitos de navegación seguros y comprobar siempre que se está utilizando una plataforma oficial antes de ingresar datos personales o realizar una gestión.
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En caso de recibir un enlace inesperado, lo más conveniente es no abrirlo y escribir directamente la dirección institucional en el navegador.

La prevención resulta clave para evitar el robo de información y posibles fraudes. Verificar la dirección web y utilizar los canales oficiales son dos medidas sencillas que pueden ayudar a proteger los datos personales de los usuarios.
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